為保障您的資金安全及個人私隱，並規範銀行官方桌面應用程式的使用管理，以防範各類潛在安全風險，敬請閣下在使用過程中嚴格遵守以下安全指引：
一、應用程式下載：必須透過官方渠道
只從官方網站下載：請務必透過銀行官方網站（
www.airstarbank.com）下載桌面端應用程式安裝檔，切勿從第三方網站、應用商店（如非官方平台）或來源不明的網絡連結下載。非官方渠道可能存在惡意程式或被非法修改的風險，將嚴重威脅您的裝置及賬戶安全。
核對安裝檔資訊：下載前請確認檔案名稱與銀行官方描述一致。安裝後請檢查程式開發者資訊，確認顯示為銀行官方機構，以防安裝仿冒或未經授權的軟件。
避免捆綁安裝：安裝過程中如出現“ 推薦附加軟件”（例如瀏覽器工具列、遊戲加速器等非必要組件）之選項，請重新確認該軟體是從官方網站下載的。
二、裝置及網絡環境：確保基本安全條件
裝置使用限制：建議僅在個人長期使用且受控的電腦（如個人辦公電腦、家用電腦）上使用桌面端應用程式，避免在公共場所的公用電腦（如網吧、圖書館）、他人私有電腦或長期未維護的裝置上登入銀行賬戶。如因特殊情況需臨時使用上述裝置，操作完成後請立即卸載應用程式，並使用系統清理工具徹底刪除緩存及設定檔案，以防敏感資料遺留。
系統及防毒軟件維護：為有效抵禦惡意程式攻擊，請確保電腦操作系統（如Windows 10/11、macOS最新正式版本）及防毒軟件保持最新版本，並定期（建議每週至少一次）進行全面病毒掃描及系統漏洞修復，以維持裝置的安全防護能力。
網絡連線規範：優先使用家居或辦公室自建的私有Wi-Fi網絡連接應用程式，切勿接入來源不明的公共無線網絡（如商場、機場、咖啡店等提供的免費Wi-Fi）。如因特殊情況需使用公共網絡，建議透過個人手機開啟流動熱點建立加密連線。
三、賬戶登入及操作行為：加強身份認證與風險防範
辨識官方入口：啟動桌面端應用程式時，請核對軟件圖示設計、名稱顯示是否與銀行官方公佈的標準樣式一致（可參考銀行官網首頁截圖）。首次登入前，建議比對官方介面範例，以驗證應用程式真偽，避免誤用仿冒程式。
四、敏感資料保護：嚴防資料外洩風險
禁止本地儲存敏感資料：嚴禁在桌面端應用程式、電腦桌面資料夾或任何文書編輯器（如記事本、Word）中儲存銀行卡號、賬戶密碼、短訊驗證碼等高度敏感的賬戶資料（包括文字記錄、截圖圖像等）。此類資料一旦遭惡意程式竊取或裝置遺失，將對您的資金賬戶構成重大風險。
定期核對交易記錄：請養成定期查閱賬戶交易明細的習慣，如懷疑賬戶出現任何異常交易或未經授權操作，請即向警方報案，並致電銀行熱線 +852 3718 1818 尋求協助。
