如果您是管理员,请致电我们的客户服务热线或客户经理,立即暂停企业网上银行服务。如要重新启动账户,请填妥「企业银行网上服务更改表格」并将重启申请通过下列方式提交。
i) 邮寄给天星银行有限公司企业银行部,地址为香港九龙尖沙咀海港城港威大厦第5座32楼3201-07室,
ii) 电邮至
corporatebanking@airstarbank.com, 或
iii) 亲自递交给您的客户经理。
如果您是一般使用者(即有「提交」或「授权」权限的使用者),请联络您的管理员。管理员可在「企业网上银行」暂停该用户的服务。请到「系统管理」>「用户管理」选择有关用户,点击用户栏末的「详情」,再于「个人资料」页底点击「暂停」。
管理员亦可以重启用户的企业网上银行服务,请到「系统管理」>「用户管理」,选择有关用户,点击该用户栏末的「详情」>「恢复」,再于「个人资料」页底点击「恢复」